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查询通话记录和短信可以通过以下几种方式。
1、通过手机运营商查询：通过手机运营商的官方渠道（如官方网站、APP或拨打客服电话）查询通话记录和短信，通常需要提供手机号码和身份验证信息，运营商会提供相关的查询服务，可以查询一定期限内的通话记录和短信记录。
2、通过手机设备查询：在手机上直接查询通话记录，通常可以在手机的通话记录或联系人应用中查看，对于短信记录，可以在短信应用或设置中进行查看，需要注意的是，手机上的记录可能会被删除或清空。
3、通过第三方软件查询：可以下载一些第三方软件来查询通话记录和短信，如通话记录查询软件、短信恢复软件等，这些软件可能需要获取手机的一些权限，使用时需要注意安全问题。
需要注意的是，查询通话记录和短信需要遵守相关法律法规和隐私政策，不要侵犯他人的隐私，为了保护个人隐私，建议定期清理手机中的通话记录和短信，避免敏感信息泄露，如果涉及到法律纠纷等问题，建议寻求专业律师的帮助。